Energisa contas atrasadas é sempre um grande drama para milhões de consumidores que sabem que a energia é fundamental em tudo que fazemos no dia a dia, nas residências e nas empresas.
Porém, a crise econômica que vivemos há algum tempo impõe muito apertos, redução de renda e, infelizmente, um nível de desemprego alarmante e em todos os níveis de cargos.
O resultado: índices de inadimplência também crescendo e provocando um novo problema para famílias e empreendedores. Como lidar com perda de renda e contas que chegam?
No fornecimento de energia, essa situação é ainda mais crítica. Por esse motivo, e tentando evitar perdas maiores, concessionárias como a Energisa oferecem negociações com as contas atrasadas e parcelamentos.
Mas como levantar o seu débito e negociar? Vamos dar as dicas de negociar contas atrasadas da Energisa e ajudar você a melhorar a qualidade de vida!
Energisa contas atrasadas: Como consultar no site?
Ver contas atrasadas Energisa no site da empresa é um processo muito simples e rápido, com um caminho curto para chegar nas contas pendentes. Vamos falar do passo a passo.
1) Agência Virtual Energisa: Você vai precisar dela!
Assim como acontece com a maioria das concessionárias de energia em todo o Brasil, a Energisa também possui uma Agência Virtual – um grande espaço no seu site onde a empresa e os clientes podem falar de todos os tipos de serviços que a Energisa oferece.
Alguns dos mais procurados no dia a dia são:
- Consulta de faturas atrasadas Energisa;
- Religação após corte;
- Consulta de consumo;
- Transferência de titularidade;
- Comunicação de incidentes;
- Solicitação de reparos na rede elétrica da região.
Para ver as contas em atraso Energisa, você precisa estar cadastrado. Então aproveite, acessa o site da empresa (https://ift.tt/2GjJ4Ug) e clique em Cadastrar na Agência Virtual.
Na tela seguinte, você informará seu CPF e clicar em Enviar. O sistema abrirá outra tela em que você vai informar seus dados básicos: nome completo, telefone de contato, e-mail de contato e informar uma senha. Clique em Cadastrar e pronto!
A partir desse ponto, você já pode consultar suas contas Energisa atrasadas, os vencimentos, dias em atraso e valores.
2) Consulta rápida de faturas Energisa em atraso
Existe uma forma, também pelo site, que você ou uma pessoa de sua confiança podem verificar se há Energisa faturas atrasadas.
Vamos ao passo a passo dele.
- Entre no site da Energisa (https://ift.tt/2GjJ4Ug);
- Clique em Serviços Online (não é a Agência Virtual!);
- Clique em Consultar Débitos;
- Na tela seguinte, você deve digitar o CPF do titular da conta;
- O sistema informará, por uma mensagem na tela, se você está em dia ou se existem débitos.
A diferença desse roteiro para o do item 1 é que você verá apenas se existem débitos. Ou seja, é uma consulta que pode ser feita mensalmente para assegurar que os seus pagamentos foram processados!
Energisa contas atrasadas: Como negociar online?
A concessionária disponibiliza vários canais para você negociar o pagamento das suas contas atrasadas da Energisa. E o site é um deles!
Vamos mostrar abaixo como você pode negociar e regularizar a sua conta de energia.
- Acesse o site da empresa;
- Clique em Serviços Online;
- Dentre as opções que aparecem, escolha Negociar Dívida;
- Na tela seguinte, role até encontrar a opção Negociar Dívida novamente;
Na tela seguinte, você terá a opção de acesso à Agência Virtual como Pessoa Física (CPF) ou Empresa (CNPJ). Você deve usar o CPF ou CNPJ e a senha (veja o item 1 do tópico anterior).
Uma vez acessado, você poderá consultar contas atrasadas Energisa e ver a opções de pagamento à vista e parcelado. Basta selecionar a alternativa e acompanhar os próximos passos do sistema para emissão de boletos.
Quer negociar mais suas contas Energisa atrasadas?
Muitas pessoas preferem negociar com um atendimento humano, que entenda as suas dificuldades e possa propor um acordo diferente das opções que o site oferece.
Isso é natural, afinal são tempos de economia apertada e todo ganho que temos em uma negociação é um alívio a mais para o orçamento. Se você é uma dessas pessoas, pode consultar débitos, ouvir as propostas e discutir pelo atendimento telefônico.
Veja os números abaixo, conforme a região de atendimento.
- Paraíba : 0800 08 30 196
- Borborema : 0800 02 30 196
- Sergipe : 0800 07 90 196
- Minas Gerais : 0800 03 20 196
- Nova Friburgo : 0800 03 20 196
- Mato Grosso do Sul : 0800 72 27 272
- Mato Grosso : 0800 64 64 196
- Paraná : 0800 70 10 326
- São Paulo : 0800 70 10 326
- Tocantins : 0800 72 13 330
- Rondônia : 0800 64 70 120
- Acre : 0800 64 77 196
Essas centrais de atendimento funcionam 24 horas por dia e nos dias úteis.
Como pagar os débitos atrasados com a Energisa?
Caso você queira pagar faturas Energisa atrasadas, mesmo vencidas, elas podem ser recebidas nas agências bancárias e lotéricas, no site e no aplicativo do seu banco.
Outra opção é o pagamento em estabelecimentos comerciais conveniados com a Energisa. Você pode ver no link https://ift.tt/2TYHQ45. Basta escolher o estado e o município.
Os documentos gerados a partir de negociações também podem ser pagos nos mesmo locais, pois possuem códigos de barras. Para o pagamento em pontos conveniados, a dica é pesquisar antes.
O que acontece caso atrase contas com a Energisa?
O atraso de contas da Energisa implica na cobrança de multa e juros pelo tempo de atraso até o efetivo pagamento. Esses valores são cobrados na fatura seguinte.
Mas um problema mais grave com o atraso é o risco de corte de fornecimento; a empresa emite avisos de inadimplência e, em geral, suspende o fornecimento com 30 dias de atraso.
Caso isso ocorra, será preciso pagar ou negociar o débito para que a empresa religue. O prazo para religar é de 3 dias úteis contados da data de pagamento do débito total ou da primeira parcela de um acordo.
Você pode evitar esse transtorno de duas formas:
- Cadastrando a conta no débito automático;
- Mudando a data de vencimento para um dia melhor.
Parcelamento de dívidas com a Energisa
A Energisa parcela contas atrasadas através das suas propostas no site (Agência Virtual) ou por telefone. Essa é uma possibilidade importante nos dias atuais, em que a crise econômica e o alto desemprego levam muitas pessoas a ficar inadimplentes.
O parcelamento é uma das alternativas de pagamento, além da quitação à vista sem a cobrança dos juros ou com redução.
Porém, a quantidade de parcelas dependerá do valor total da dívida. Caso as opções do site não sejam satisfatórias, não hesite em negociar por telefone.
Lembre-se: mesmo estando em débito com a empresa, faça vale cada centavo que vai usar para regularizar suas contas Energisa vencidas!
Como vimos, a Energisa dispõe de canais para que você possa pesquisar quais contas estão vencidas e avaliar as propostas de quitação, à vista e parcelado. Essa possibilidade é especialmente importante em momentos de dificuldades.
Portanto, aproveite ao máximo. Discuta e busque o melhor para o seu bolso, elimine sua dívida e ajudar a dormir mais tranquilo! Quer saber mais?
Veja esse vídeo sobre o passo a passo para emitir a 2ª via de conta Energisa!
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